Entreprises & Décideurs
Corporate management: information pour les dirigeants

Entreprises & Décideurs

Accueil
Envoyer à un ami
Version imprimable

​Bloctel : le nouveau site contre le démarchage abusif par téléphone





Le gouvernement veut lutter contre le démarchage abusif par téléphone, une pratique déjà réprimée par la loi, en renforçant la protection des consommateurs. Pour ce faire, une nouvelle liste "rouge" sera mise en place dès le 1er juillet 2016 et, contrairement à la liste Pacitel qui disparaîtra par la même occasion, les entreprises devront la respecter sous peine d'amende.



Shutterstock/economiematin
Shutterstock/economiematin
Mercredi 2 mai 2016 dans l'émission "RTL vous en parle déjà", la radio dévoile en exclusivité le nom de cette nouvelle liste du gouvernement : elle s'appellera Bloctel. Les inscriptions sur la liste seront ouvertes dès le 1er juin 2016 et la liste sera active le 1er juillet 2016. Par rapport à la liste Pacitel, elle apporte des garanties supplémentaires pour les ménages.

La liste Bloctel sera obligatoire : les entreprises n'auront plus le droit d'appeler les numéros qui s'y sont inscrits sous peine d'amendes. Elles risquent jusqu'à 75 000 euros d'amende. Concernant les centres d'appels à l'étranger, ce seront les entreprises mandataires qui seront poursuivies par la DGCCRF et les autorités.

Il sera également possible de dénoncer les entreprises qui ne respectent pas la liste sur le site officiel de la liste Bloctel : www.bloctel.gouv.fr. Il suffira de fournir le numéro de téléphone qui vous a appelé.

L'inscription sur la liste Bloctel sera valable trois ans et est totalement gratuite, à l'instar de la liste Pacitel. Au bout de trois ans, il sera possible de renouveler l'inscription pour trois ans supplémentaires, et ainsi de suite. Par contre, les personnes s'étant inscrites sur la liste Pacitel doivent refaire la procédure d'inscription, les deux listes sont indépendantes et Bloctel ne prendra pas automatiquement les numéros de la liste Pacitel.


3 Mai 2016