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Uber Eats se retire de sept pays





Uber va retirer son service de livraison de repas de plusieurs pays, respectant ainsi à la lettre sa volonté de se positionner à la première ou à la deuxième place des marchés où Uber Eats exerce une activité.



4% des pertes

Uber Eats a annoncé sa cessation d'activité dans plusieurs pays à compter du 4 juin : République Tchèque, Egypte, Honduras, Roumanie, Arabie saoudite, Ukraine et Uruguay. Uber, le service de véhicule de tourisme avec chauffeur, restera lui bel et bien en place sur ces marchés. Il s'agit donc uniquement de la livraison de repas : les consommateurs de ces pays devront trouver un autre service pour se faire livrer à domicile les plats de restaurants locaux. Cela ne devrait pas être trop compliqué : la philosophie d'Uber Eats est d'être sur la première ou la deuxième place du podium sur chacun des marchés où le service est présent, ce qui signifie qu'elle affrontait une forte concurrence dans ces pays. Cette stratégie nécessite de la plateforme des investissements dans certains marchés, et aussi d'en quitter d'autres.

Ce départ signifie que la plateforme n'était pas parvenue à se hisser au sommet dans ces sept pays, qui représentent 1% seulement des réservations Uber Eats. En revanche, ils pèsent pour 4% des pertes du service. Les économies réalisées seront réinvesties dans ses marchés prioritaires, où le groupe espère un meilleur retour sur investissement, explique le communiqué.

Livraisons en tout genre

Depuis les mesures de confinement, Uber Eats a concentré son effort sur la livraison de plats cuisinés dans les restaurants, la plateforme assurant également les livraisons de courses alimentaires. Le service s'est aussi engagé dans le transport de colis et d'objets personnels. De quoi tenir durant la crise sanitaire, tandis que les livreurs à vélo sont parfois le seul lien qu'entretiennent les personnes confinées chez elles avec le monde extérieur…

Uber présentera les résultats de son dernier trimestre cette semaine. Ils devraient marquer l'impact de l'épidémie de coronavirus : les utilisateurs de la plateforme ont été beaucoup moins susceptibles de commander des courses pour se déplacer en voiture. Malgré tout, le groupe américain a les reins solides puisqu'il dispose d'une trésorerie de 10 milliards de dollars : beaucoup d'entreprises aimeraient avoir les coudées aussi franches.


5 Mai 2020