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"Citelum met son expertise au service de résultats tangibles et mesurables." Jean-Daniel Le Gall, Directeur Général Adjoint.







1. Historiquement Citelum est spécialisée dans l’éclairage urbain mais son expertise s’est considérablement élargie. Comment votre activité a-t-elle évoluée et pourquoi ?

Le cœur de métier de Citelum, c’est l’éclairage public. Nous cherchons depuis de nombreuses années, à élargir notre champ d’activité pour retrouver des espaces de respiration et de différenciation sur un marché historique de plus en plus concurrentiel et surtout pour répondre aux nouvelles attentes de nos clients autour du numérique. C’est tout l’enjeu du travail engagé par Citelum sur le développement des usages autour des infrastructures d’éclairage.

Parce qu’elles sont largement implantées sur les territoires et alimentées électriquement, ces infrastructures constituent le support idéal pour le déploiement de nouveaux équipements (capteurs, antennes, caméras, etc.) générant de la donnée que nous utilisons pour fournir de nouveaux services et prestations à forte valeur ajoutée à nos clients et aux usagers des territoires, dans des domaines tels que la sécurité, la mobilité ou encore l’environnement.

Au-delà du marché des collectivités locales, Citelum a plus récemment décidé de mettre ses compétences « éclairage » au service de l’industrie et du tertiaire. C’est ainsi qu’en 2016 nous nous sommes portés candidat à l’appel d’offres organisé par le groupe Renault pour la rénovation et la maintenance de l’éclairage de douze de ses sites de production français. Au terme d’un processus de dialogue compétitif soutenu, Renault a choisi de faire confiance à Citelum pourtant nouvel entrant, mais dont l’offre technique, opérationnelle et de structuration financière a été jugée innovante. Fort de cette première référence significative, l’entreprise s’est depuis organisée pour développer ses activités dans les domaines de l’industrie et du tertiaire et connaît depuis de nouveaux succès commerciaux encourageants.
 
2. Les collectivités et les entreprises avec qui vous travaillez veulent réconcilier des exigences pratiques et esthétiques, mais également prendre en compte des critères environnementaux. Que proposez-vous à vos clients pour réconcilier toutes ces demandes ?

Notre métier consiste justement à réconcilier ces demandes ! Les besoins de nos clients portent sur les thématiques de la sécurité, de la mobilité, de l’attractivité, de la performance énergétique et plus largement de l’environnement. Autant de priorités qui guident nos offres de services.

Nous nous engageons par exemple, sur la réduction de la consommation énergétique et des émissions de CO2 grâce la rénovation des infrastructures d’éclairage et leur pilotage à distance. Nous contribuons à développer l’attractivité du territoire par les mises en lumière.

Enfin, le développement de nouveaux services basés sur la collecte et l’exploitation des données du territoire, nous permet de répondre à un enjeu majeur pour les collectivités, celui de l’optimisation du fonctionnement des services publics. En effet à l’image de ce que nous mettons en œuvre sur Grand Dijon, le traitement en temps réel de signalements ou d’alarmes générés par la vidéo protection, les capteurs ou les applications citoyens lors de la survenance d’un évènement sur le territoire, accélère le déclenchement des opérations de services publics (secours, police, voirie, etc.), pour le plus grand bénéfice des gestionnaires et usagers de l’espace public.

Des exemples qui illustrent combien et comment notre proposition de valeur permet de réconcilier les critères environnementaux, économiques et politiques d’un territoire.
 
3. Aujourd’hui la mobilité est une préoccupation au cœur de tous les nouveaux plans d’urbanisme en France ou ailleurs. Quels outils mettez-vous à la disposition de vos clients pour répondre à cette attente ?

La gestion de la signalisation tricolore (carrefours à feux) et de la régulation de trafic, autres domaines d’intervention historiques de Citelum, participent au développement de la mobilité urbaine.

Les capteurs (air, bruit, présence, etc.) ou les nouvelles générations de caméras et les données associées, sont venus enrichir les solutions techniques que nous mettons en œuvre dans le cadre des stratégies de mobilité. Ces dispositifs nous permettent par exemple, d’accroître la rotation du stationnement en centre-ville, d’optimiser l’occupation des places de parking en voirie, de contribuer au désengorgement des zones encombrées ou polluées, voire à l’image de notre contrat des autoroutes wallonnes, de déployer une infrastructure routière plus sûre et qui accueillera demain, les véhicules autonomes.
 
4. La sécurité est aussi un enjeu constant dans le développement des villes. Quel rôle jouez-vous auprès des collectivités dans ce domaine ?

L’éclairage public, la vidéo protection ou encore les dispositifs de gestion d’accès sont autant d’équipements connectés et pilotables à distance, qui participent à la sécurisation de l’espace public. Un éclairage qui se déclenche ou dont l’intensité augmente au passage d’un piéton permettra par exemple, d’accroître le sentiment de sécurité du citoyen, sans entraver pour autant l’exigence en termes de sobriété énergétique attendue par le client.
 
5. Aujourd’hui la « smart city » semble être dans toutes les bouches. Citelum est-elle un partenaire des villes « intelligentes » ?

Citelum conçoit, installe et garantit la continuité de fonctionnement d’infrastructures électriques connectées qui génèrent des données. Grâce à notre savoir-faire d’exploitant d’infrastructures et à notre plateforme MUSE®, nous collectons ces données, les exploitons, en garantissons la sécurisation et les utilisons pour mettre à disposition des gestionnaires et des usagers, de nouveaux services destinés à mieux gérer, fluidifier, sécuriser ou encore embellir les villes.
A ces différents titres, Citelum peut légitimement considérer qu’elle est un partenaire à part entière des villes « intelligentes ».
 
6. Votre champ d’activité recouvre également l’espace privé, notamment l’éclairage industriel. Quelles sont les spécificités de l’éclairage pour ce secteur ?

L’éclairage des sites industriels comme tertiaires, répond en premier lieu à un enjeu de performance énergétique et d’économies d’énergie rendues possibles par la modernisation des installations d’éclairage.

Cependant et au-delà de ce premier enjeu, notre offre aux industries vise également à contribuer à l’amélioration des conditions de travail (et donc de productivité) dans les zones de production voire à la création d’accès à Internet au travers de la technologie Li-Fi.
Enfin, l’éclairage jouera un rôle majeur dans la sécurisation des sites et les mises en lumière pour la valorisation et le développement de l’image des sites industriels.
 


10 Avril 2019