Fraude à la note de frais : les TPE-PME deux fois plus touchées que les grandes entreprises




Même si le coût de la fraude interne a diminué de 3,27 % entre 2015 et 2016, selon les calculs de Captio, il s’élèverait tout de même à 53 770 euros par an et par entreprise européenne en moyenne.



La fraude à la note de frais a un coût de 700 euros par salarié en moyenne

Les notes de frais, inévitables lorsqu’un salarié part en déplacement, sont une source de fraude très importante. Selon une enquête de Captio, une solution logicielle de gestion des notes de frais, les sommes indûment réclamées par les salariés représentent un coût de 700 euros par employé.

Les types de fraude les plus fréquents sont le fait de passer d’anciens frais (33 % de l’ensemble des cas constatés) et le fait de passer le même ticket à plusieurs reprises (26 %). 13 % des cas concernent le dépassement des montants autorisés et 6 % des cas la modification par le salarié d’une information du document justificatif. Ces deux derniers types de fraude sont même en augmentation par rapport à 2015, de 2 et 3 points respectivement. Dans 4 % des cas, les salariés ne présentent pas de document justificatif, et dans autant de cas il manque des données concernant la dépense.

Notes de frais truquées : les entreprises sont devenues moins regardantes

La fraude interne sur les frais de déplacement est une des grandes préoccupations pour 77 % des entreprises, 33 % des entreprises ayant déclaré avoir été victimes de ce type de fraude dans l’année écoulée. Selon Captio, les TPE et les PME sont deux fois plus touchées que les grandes entreprises.

Toujours est-il que parmi les entreprises équipées d’outils pour combattre la fraude à la note de frais, seules 77 % vérifient le respect des règles par les salariés. Ce pourcentage est en chute libre par rapport à 2015, année où 91,5 % des entreprises équipées avaient procédé à ce type de vérification.

L’enquête a été réalisée par Captio sur 9 994 salariés en déplacement issus de 130 entreprises européennes. L'échantillon étudié comportait 1 879 669 frais de déplacements professionnels.


20 Juin 2017